Today, we experienced something truly rare — a level of service that should be the standard across South Florida.This incredible group of individuals Lurdes, John, Chanel and Quenia went above and beyond, not out of obligation or self-interest, but out of genuine passion for what they do. They turned an ordinary moment into something special and made us feel like true VIPs.
With professionalism, warmth, and an outstanding attitude, they reminded us that when work is done with heart and dedication, the impact goes far beyond the expected. There were no hidden motives, no need to ask for anything extra — they were simply there, doing the right thing, the right way.
In a region where quality service can sometimes feel transactional or impersonal, this experience stood out as a shining example of how it should be. This note is not only a heartfelt thank-you, but also a public recognition of the effort, care, and excellence this team delivered.
Thank you for reminding us of the power of genuine service. Thank you for making us feel seen, appreciated, and valued.
Hoy fuimos testigos de algo que lamentablemente se ha vuelto raro, pero que debería ser la norma: un servicio de excelencia, genuino y completamente desinteresado. En medio de la rutina y las prisas del día a día, este grupo de personas Lurdes, John, Chanel y Quenia no solo cumplió con su labor, sino que la elevó a un nivel que nos hizo sentir especiales, valorados y tratados como verdaderos VIPs.
Con profesionalismo, calidez y una actitud ejemplar, nos demostraron que cuando el trabajo se hace con pasión y compromiso, el impacto es profundo y duradero. No hubo segundas intenciones, ni necesidad de pedir nada extra: simplemente estaban ahí, haciendo lo correcto, de la mejor manera posible.
En una región como el Sur de la Florida, donde a veces se pierde el toque humano en el servicio, es refrescante y digno de destacar cuando un equipo logra sobresalir de esta manera. Por eso, esta nota no es solo un agradecimiento, sino también un reconocimiento público al esfuerzo, la dedicación y el corazón que pusieron en su labor.
Gracias por recordarnos cómo debería ser siempre el trato entre personas. Gracias por hacernos sentir importantes.